Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

Ao utilizar o PreparaVest, coletamos as seguintes informações:

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de uso: respostas a questões, resultados de diagnósticos, progresso de estudo e interações com a plataforma.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados de cookies para melhorar a experiência de uso.
• Dados de pagamento: processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento (Stripe). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para:

• Personalizar seu plano de estudo e diagnósticos com inteligência artificial.
• Acompanhar seu progresso e gerar relatórios de desempenho.
• Enviar comunicações relevantes sobre a plataforma, dicas de estudo e novidades.
• Melhorar nossos algoritmos e a qualidade do serviço.
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:

• Provedores de serviços essenciais (hospedagem, pagamento, e-mail).
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso, controle de acesso restrito e backups regulares. Seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais armazenados.
• Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
• Revogar consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@preparavest.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies de analytics para entender como os usuários interagem com o serviço. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Menores de idade

O PreparaVest pode ser utilizado por menores de 18 anos com consentimento dos pais ou responsáveis legais, conforme previsto na LGPD. Recomendamos que pais e responsáveis acompanhem o uso da plataforma por menores.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@preparavest.com.br